Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: 12/11/2025
1. Giới thiệu
Công ty TNHH Vận chuyển Sài gòn 247 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao nhận hàng
- Thông tin đơn hàng: Chi tiết về hàng hóa cần vận chuyển, điểm đi, điểm đến
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý và thực hiện đơn hàng vận chuyển của bạn
- Liên hệ với bạn về trạng thái đơn hàng và các vấn đề liên quan
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận)
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp
4. Bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để thực hiện dịch vụ (như tài xế, nhân viên giao hàng) hoặc khi được yêu cầu bởi pháp luật.
6. Quyền của khách hàng
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
- Quyền truy cập và xem thông tin cá nhân của bạn
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác
- Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số trường hợp nhất định)
- Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị
- Quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm
7. Cookies và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: info@vanchuyensaigon247.vn
- Điện thoại: 0909 123 456
- Địa chỉ: Số 58, đường số 12, Phường Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam